Die Tools aufrufen-Funktion ermöglicht es Ihnen, externe APIs oder Integrationen direkt aus Ihrem Chatbot-Ablauf auszuführen. Tools können über Texteditoren in Knoten und Kanten oder durch Konfiguration im Tools-Bereich der Knoteneinstellungen aufgerufen werden.

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Was sind Tools?

Tools sind externe Dienste oder APIs, die Ihr Chatbot aufrufen kann, um spezifische Aufgaben auszuführen, wie z.B. Daten abrufen, Benachrichtigungen senden oder Berechnungen durchführen.

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Wie man Tools aufruft

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1. Tools über Texteditoren aufrufen

Tools können dynamisch in jedem Texteditor in Knoten oder Kanten mit der {-Tastenkombination aufgerufen werden.

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Schritte:

  1. Öffnen Sie den Texteditor für den gewünschten Knoten oder die Kante.
  2. Geben Sie { ein, um auf das Tools-Dropdown zuzugreifen.
  3. Wählen Sie das gewünschte Tool aus der Liste.
  4. Der Tool-Aufruf wird in den Text eingefügt.
Beispiel: 
Ihr Termin ist geplant für {get_appointment_time}.

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2. Tools über Knotenkonfiguration aufrufen

Tools können auch direkt in einen Knoten über den Tools-Bereich integriert werden.

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Schritte:

  1. Öffnen Sie die Knoteneinstellungen und navigieren Sie zum Tools-Tab.
  2. Klicken Sie auf Tool hinzufügen, um ein neues Tool zu konfigurieren oder ein bestehendes auszuwählen.
  3. Konfigurieren Sie Folgendes:
    • Tool-Name: Eindeutiger Bezeichner für das Tool.
    • Server-URL: Der Endpunkt der API oder des Webhooks.
    • Anfragemethode: Wählen Sie aus GET, POST, etc.
    • Variablen: Definieren oder wählen Sie Variablen, die als Parameter übergeben werden.

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Beispiel:

  • Tool-Name: get_weather
  • Server-URL: https://api.weather.com/v3/weather
  • Anfragemethode: GET
  • Variablen: city, date
Visueller Platzhalter:
Knoten-Tools-Konfiguration
Bild, das den Tools-Tab mit Tool-Konfigurationsdetails zeigt.

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Tool-Aufrufe testen

Bevor Sie Tools bereitstellen, testen Sie sie, um sicherzustellen, dass sie korrekt funktionieren.
  1. Verwenden Sie die Tool testen-Schaltfläche im Tools-Tab.
  2. Geben Sie Testeingaben für alle erforderlichen Variablen an.
  3. Beobachten Sie die Ausgabe des Tools und überprüfen Sie, ob die Antwort im gültigen JSON-Format vorliegt.
Die Antwort muss im gültigen JSON-Format vorliegen. Falls nicht, stellen wir die Textantwort der KI zur Verfügung, um zu entscheiden, was als nächstes zu tun ist, aber idealerweise wird JSON bevorzugt.

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Beispiel-Anwendungsfälle für Tool-Aufrufe

  1. Terminplanung:
    • Rufen Sie eine Terminplanungs-API auf, um einen Termin zu buchen und die Bestätigungsdetails zurückzugeben.
  2. Wetteraktualisierungen:
    • Verwenden Sie eine Wetter-API, um aktuelle Bedingungen oder Vorhersagen basierend auf Benutzereingaben bereitzustellen.
  3. E-Commerce:
    • Rufen Sie Produktverfügbarkeit oder Preise von einem Bestandsverwaltungssystem ab.
Beispiel-Ablauf:
  1. Benutzer fragt: “Wie ist das Wetter morgen?”
  2. Der Chatbot ruft das get_weather-Tool über einen Texteditor oder Tools-Tab auf.
  3. Das Tool ruft die Vorhersage ab und zeigt sie dem Benutzer an.

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Best Practices für Tool-Aufrufe

  • Verwenden Sie beschreibende Namen: Beschriften Sie Tools klar für einfache Identifikation.
  • Testen Sie häufig: Überprüfen Sie Tools und deren Ein-/Ausgaben während der Entwicklung.
  • Optimieren Sie die Tool-Nutzung: Vermeiden Sie redundante Aufrufe, um die Leistung zu verbessern.
  • Kombinieren Sie mit Variablen: Verwenden Sie dynamische Variablen, um Tool-Aufrufe kontextbewusst zu machen.
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