Erfahren Sie, wie Sie Sprache-zu-Sprache-Interaktionen in Eagle Agents mit Web-Anrufen aktivieren. Mit dieser Funktion können Benutzer Anrufe direkt von Ihrer Website über das Eagle Voice-Widget tätigen.

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Web-Anrufe

Web-Anrufe ermöglichen nahtlose Sprachkommunikation über Ihr Widget. Folgen Sie diesen Schritten, um die Funktion zu aktivieren:
  1. Navigieren Sie zur Sprach-Einrichtung-Seite in Ihrem Eagle-Dashboard.
  2. Gehen Sie zum Erweitert & Einstellungen-Tab.
  3. Aktivieren Sie “Web-Anrufe” durch Umlegen des Schalters.
Web-Anruf-Einstellungen
Sobald aktiviert, zeigt das Widget automatisch eine Anruf-Schaltfläche an. Wenn sie gedrückt wird:
  • Erscheint ein kreisförmiger Audio-Visualizer.
  • Benutzer können die Schaltfläche “Anruf starten” drücken, um den Anruf zu initiieren.

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Widget auf Ihrer Website bereitstellen

Um das Widget in Ihre Website zu integrieren:
  1. Klicken Sie im Eagle Agenten-Dashboard oben rechts auf Bereitstellen.
  2. Kopieren Sie das generierte Skript-Snippet.
  3. Fügen Sie das Skript in den HTML-Code Ihrer Website ein.
Widget bereitstellen hervorheben

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Skript-Darstellung

Hier ist ein Beispiel des Skript-Popups: Skript-Popup-Darstellung
Wir unterstützen verschiedene Bereitstellungsoptionen für Ihre Website:
  • Sie können wählen, ob das Widget als Popup angezeigt oder direkt in Ihre Seite eingebettet werden soll.
Bald verfügbar: Eine React-Komponente wird verfügbar sein, um die Integration für Entwickler weiter zu vereinfachen.

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Nächste Schritte

Erweiterte Einstellungen

Erfahren Sie, wie Sie zusätzliche Funktionen wie Anrufaufzeichnung und Webhooks konfigurieren.

Twilio einrichten

Integrieren Sie Twilio, um telefonbasierte Anrufe neben Web-Anrufen zu ermöglichen.
Sie sind bereit! Mit aktivierten Web-Anrufen können Ihre Benutzer jetzt nahtlos über das Eagle Voice-Widget interagieren.