Das Verwalten von Knoten in der Canvas-Funktion umfasst das Organisieren und Verknüpfen von Knoten, um nahtlose KI-Agentenabläufe zu erstellen. Diese Anleitung erklärt, wie Sie Knoten effektiv erstellen, verschieben, verbinden und konfigurieren.

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Knoten erstellen

Knoten bilden die Bausteine Ihres Ablaufs. Befolgen Sie diese Schritte, um Knoten zu Ihrem Arbeitsbereich hinzuzufügen:
  1. Standardknoten:
    • Ziehen Sie den Standardknoten per Drag & Drop aus dem Seitenpanel in das Canvas.
    • Diese Knoten repräsentieren Operationen oder Entscheidungspunkte.
  2. Globaler Knoten:
    • Erstellen Sie einen Standardknoten und aktivieren Sie den Globaler Knoten-Schalter im Einstellungsmenü des Knotens.
    • Globale Knoten sind im gesamten Ablauf wiederverwendbar und können überall aufgerufen werden.
  3. Endknoten:
    • Ziehen Sie den Endknoten per Drag & Drop, um den Endpunkt Ihrer Konversation oder Ihres Prozesses zu markieren.

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Knoten verschieben

Reorganisieren Sie Ihre Knoten, indem Sie sie über das Canvas ziehen:
  • Klicken und halten Sie den Knoten, den Sie verschieben möchten.
  • Ziehen Sie ihn an die gewünschte Position.
  • Lassen Sie los, um ihn auf dem Raster zu positionieren.
Tipp: Halten Sie Ihren Arbeitsbereich organisiert, indem Sie Knoten logisch entsprechend der Ablaufrichtung ausrichten (von links nach rechts oder von oben nach unten).

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Knoten mit Kanten verbinden

Kanten definieren den Daten- und Logikfluss zwischen Knoten. So verbinden Sie Knoten:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Knoten, um die Verbindungspunkte anzuzeigen.
  2. Ziehen Sie von einem Verbindungspunkt zu einem anderen Knoten.
  3. Lassen Sie los, um eine Kante zwischen den Knoten zu erstellen.
Arten von Verbindungen:
  • Start- zu Standardknoten: Definieren Sie den Ausgangspunkt Ihres Ablaufs.
  • Standard- zu Globalen Knoten: Verwenden Sie gemeinsame Funktionalität wie Hilfe-Prompts wieder.
  • Standard- zu Endknoten: Markieren Sie den logischen Endpunkt der Konversation.

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Kanten und Bedingungen bearbeiten

Kanten können angepasst werden, um Bedingungen für dynamisches Routing einzuschliessen:
  1. Klicken Sie auf eine Kante, um deren Einstellungen zu öffnen.
  2. Fügen Sie bedingte Logik basierend auf Benutzereingaben oder anderen Variablen hinzu.
  3. Speichern Sie die Konfiguration, um korrektes Verzweigen sicherzustellen.
Beispiel:
  • Leiten Sie Benutzer, die “Abbrechen” sagen, zu einem Globalen Knoten für die Bearbeitung von Stornierungen.
  • Leiten Sie Benutzer, die nach “Preisen” fragen, zu einem Standardknoten, der Preis-Tools integriert.

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Knotenverhalten anpassen

Klicken Sie auf einen Knoten, um sein Anpassungsmenü zu öffnen, das Folgendes enthält:
  • Übersicht: Legen Sie den Namen, die Beschreibung und die Anweisungen des Knotens fest.
  • LLM-Konfiguration: Passen Sie KI-Antworteinstellungen wie Temperatur und Token-Limits an.
  • Tools: Integrieren Sie externe APIs oder Tools für spezifische Aktionen.
  • Wissensdatenbank: Ermöglichen Sie der KI, relevantes Wissen aus einer Datenbank abzurufen.
  • Router-Konfiguration: Definieren Sie Bedingungen für verzweigende Abläufe.

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Testen und Optimieren des Ablaufs

Nachdem Sie Knoten und Kanten verwaltet haben, testen Sie Ihren Ablauf, um sicherzustellen, dass er wie beabsichtigt funktioniert:
  1. Verwenden Sie das Test-Werkzeug, um Benutzereingaben und -ausgaben zu simulieren.
  2. Passen Sie Knotenpositionen und Kantenkonfigurationen an, um Fehler zu beheben.
  3. Zeigen Sie eine Vorschau des Ablaufs an, um zu visualisieren, wie Benutzer durch das System navigieren.

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Best Practices für die Knotenverwaltung

  • Halten Sie es ordentlich: Organisieren Sie Knoten logisch, um Klarheit zu bewahren, besonders bei komplexen Abläufen.
  • Beschriften Sie alles: Weisen Sie Knoten und Kanten beschreibende Namen zu, um das Debugging zu erleichtern.
  • Verwenden Sie Globale Knoten: Reduzieren Sie Redundanz, indem Sie wiederverwendbare Logik zentralisieren.
  • Testen Sie regelmässig: Simulieren Sie Szenarien, um Probleme frühzeitig zu identifizieren und zu beheben.

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Beispiel: Vollständige Ablaufverwaltung

Szenario: Ein Kundenservice-Chatbot, der:
  1. Den Benutzer mit einem Startknoten begrüsst.
  2. Benutzeranfragen mit Standardknoten verarbeitet.
  3. Einen wiederverwendbaren “Abbrechen”-Befehl über einen Globalen Knoten anbietet.
  4. Die Konversation mit einem Endknoten beendet.
Visuelle Darstellung: Diagramm, das den vollständigen Ablauf mit Knoten, Kanten und Bedingungen zeigt.
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