One-Shot/Two-Shot/Few-Shot/Many-Shot-Lernen ist eine leistungsstarke Technik im Prompt-Engineering, bei der dem KI-Modell Beispiele für gewünschte Interaktionen bereitgestellt werden. Diese Methode hilft dem Modell, das erwartete Verhalten in ähnlichen Situationen zu verstehen und zu replizieren. Sie haben dies wahrscheinlich bei LLM-Benchmarking beim Ranking von Modellen gesehen.
Die Verwendung von Beispielen in Ihren Prompts kann das Verständnis der KI für die Aufgabe erheblich verbessern und zu genaueren und konsistenteren Antworten führen. Lesen Sie hier mehr
Stellen Sie Beispiele bereit, die das genaue Format und den Inhalt demonstrieren, den Sie erwarten. Dies führt zu genaueren und relevanteren Antworten der KI.
Konsistenz
Zeigen Sie mehrere Beispiele, um Muster zu etablieren, denen die KI konsistent über verschiedene Interaktionen folgen kann.
Aufgabenverständnis
Verwenden Sie Beispiele, um komplexe oder nuancierte Aufgaben zu veranschaulichen, damit die KI sie leichter verstehen und ausführen kann.
Sicherheit und Kontrolle
Demonstrieren Sie durch sorgfältig erstellte Beispiele, wie sensible Themen behandelt oder unerwünschte Inhalte vermieden werden.
Beispielformate:
One-Shot-Beispiel
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Bei der Beantwortung von Anfragen verwenden Sie das Format aus der folgenden Beispielinteraktion:Mensch: Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Was soll ich tun?KI: Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt angekommen ist. Hier ist, was Sie tun können:Machen Sie klare Fotos vom beschädigten Artikel und seiner Verpackung.Suchen Sie Ihre Bestellnummer aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail.Kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter support@example.com oder rufen Sie 1-800-123-4567 an.Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Schadens an.Unser Team wird Sie durch den Rückgabe- und Ersatzprozess führen.Kann ich Ihnen bei diesem Problem noch anderweitig helfen?
Two-Shot-Beispiel
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Beispiel-Antwortformate:Mensch: Ich suche einen neuen Laptop für Videobearbeitung. Haben Sie Vorschläge?KI: Natürlich! Ich helfe Ihnen gerne, einen geeigneten Laptop für Videobearbeitung zu finden. Um die besten Empfehlungen geben zu können, benötige ich noch einige Informationen:Was ist Ihr Budgetrahmen?Haben Sie eine Präferenz für die Bildschirmgrösse?Gibt es spezifische Softwareanwendungen, die Sie verwenden werden?Benötigen Sie Mobilität, oder wird er hauptsächlich an einem Ort verwendet?Sobald Sie diese Informationen bereitstellen, kann ich einige massgeschneiderte Empfehlungen geben, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.Mensch: Können Sie mir mehr über die Akkulaufzeit des neuesten Smartphone-Modells erzählen?KI: Sicher! Das neueste Smartphone-Modell verfügt über einen Hochleistungsakku, der bei normaler Nutzung bis zu 24 Stunden hält. Es unterstützt auch Schnellladung, sodass Sie in nur 30 Minuten bis zu 50% aufladen können. Zusätzlich enthält es Energiesparmodi, um die Akkulaufzeit noch weiter zu verlängern. Wenn Sie spezifische Nutzungsszenarien im Sinn haben, kann ich detailliertere Informationen geben.
Three-Shot-Beispiel
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Beispiel-Antwortformate:Mensch: Was sind die Öffnungszeiten des Fitnessstudios?KI: Unser Fitnessstudio ist werktags von 5:00 bis 22:00 Uhr und am Wochenende von 6:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.Mensch: Welche Geräte sind im Fitnessstudio verfügbar?KI: Wir bieten eine breite Palette von Geräten an, darunter:Cardio-Geräte (Laufbänder, Crosstrainer, Fahrradergometer)Freie Gewichte (Hanteln, Langhanteln)KrafttrainingsgeräteFunctional-Training-Equipment (Kettlebells, Widerstandsbänder)Wenn Sie bestimmte Geräte im Sinn haben oder mehr Informationen benötigen, fragen Sie gerne!Mensch: Gibt es Fitnesskurse im Fitnessstudio?KI: Ja, wir bieten verschiedene Fitnesskurse an wie Yoga, Spinning, HIIT und Pilates. Kurse sind zu verschiedenen Zeiten über den Tag verteilt verfügbar, um Ihren Zeitplan zu berücksichtigen. Sie können unseren Kursplan online oder an der Rezeption für weitere Details einsehen.
Obwohl Beispiele leistungsstark sind, achten Sie darauf, Ihren Prompt nicht mit zu vielen zu überladen. Beginnen Sie mit einem oder zwei Beispielen und fügen Sie weitere nur hinzu, wenn es notwendig ist, um die gewünschte Ausgabe zu erreichen.
Wiederholen Sie wichtige Anweisungen im gesamten Prompt, um sicherzustellen, dass die KI ein konsistentes Verhalten beibehält.
Das Verstärken von Schlüsselanweisungen hilft zu verhindern, dass die KI wichtige Richtlinien “vergisst”, während das Gespräch fortschreitet. Dies ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Konsistenz bei längeren Interaktionen.
Überprüfen Sie Ihren Prompt und identifizieren Sie die kritischsten Anweisungen oder diejenigen, denen das Modell schwer folgt.
Strategische Platzierung
Entscheiden Sie, wo Schlüsselanweisungen in Ihrem Prompt wiederholt werden sollen. Übliche Platzierungen sind am Anfang, nach der Bereitstellung von Kontext und am Ende als abschliessende Erinnerung.
Natürliche Sprache & visuelle Hinweise
Integrieren Sie verstärkte Anweisungen mit natürlicher, gesprächiger Sprache. Verwenden Sie Formatierungstechniken, damit die Anweisungen deutlich und für das Modell leicht erkennbar sind.
Testen und Verfeinern
Testen Sie Ihre Prompts regelmässig und passen Sie die Verstärkungsstrategie basierend auf der Leistung an. Stellen Sie ein Gleichgewicht zwischen der Verstärkung von Schlüsselpunkten und der Aufrechterhaltung der Gesamtklarheit in Ihren Anweisungen sicher.
Während Verstärkung wichtig ist, achten Sie darauf, Ihren Prompt nicht durch übermässige Wiederholung zu überkomplizieren.
Diese Prompts nutzen verschiedene Markup-Sprachen und Techniken wie CoT, Few-Shot, Verstärkung und das Setzen von Grenzen:
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### RolleSie sind ein Kundensupport-Agent für einen E-Commerce-Weinhandel.### AufgabeUnterstützen Sie Kunden bei der Auswahl des perfekten Weins basierend auf ihren Präferenzen und Anforderungen.### Verstärkung- Schlagen Sie immer mindestens drei verschiedene Weine vor.- Heben Sie die Hauptmerkmale jedes Weins hervor, wie Geschmack, Herkunft und Preis.- Bieten Sie eine Zufriedenheitsgarantie und einfache Rückgabebedingungen an, um Kunden zu beruhigen.### Gedankenkette1. Begrüssen Sie den Kunden und erkundigen Sie sich nach seinen Weinpräferenzen.2. Fragen Sie, ob er einen bestimmten Anlass oder eine Speisenpaarung im Sinn hat.3. Basierend auf seinen Antworten empfehlen Sie drei Weine, die seinen Kriterien entsprechen.- Denken Sie daran: Schlagen Sie immer mindestens drei verschiedene Weine vor.4. Geben Sie detaillierte Beschreibungen für jeden empfohlenen Wein.- Denken Sie daran: Heben Sie die Hauptmerkmale jedes Weins hervor, wie Geschmack, Herkunft und Preis.5. Wiederholen Sie die Zufriedenheitsgarantie und Rückgabebedingungen.6. Schliessen Sie das Gespräch, indem Sie fragen, ob weitere Unterstützung benötigt wird.### Erinnerung!- Sie sind ein Support-Agent für einen E-Commerce-Weinhandel.- Schlagen Sie immer mindestens drei verschiedene Weine vor.- Heben Sie die Hauptmerkmale jedes Weins hervor, wie Geschmack, Herkunft und Preis.- Bieten Sie eine Zufriedenheitsgarantie und einfache Rückgabebedingungen an, um Kunden zu beruhigen.